Política de Privacidad — tipscr.com

Última actualización: 29 de setiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

TIPS • Tienda Internacional de Productos Sensacionales S.A., cédula jurídica 3-101-090073, con domicilio en Parque Industrial Pavas, 150 metros oeste de Jack's, San José, Costa Rica, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de tipscr.com.

Contacto para temas de datos personales: info@tipscr.com / +506 2543-2100.

2. Marco legal

Esta Política se rige por la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.º 37554-JP) y demás normativa aplicable en Costa Rica, bajo la supervisión de la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

3. Datos que recopilamos

3.1. Datos que usted nos proporciona directamente: nombre completo, número de cédula o identificación, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono, y datos de pago (procesados directamente por la pasarela/banco correspondiente; TIPS no almacena números completos de tarjeta).

3.2. Datos recopilados automáticamente durante su navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación e historial de compras en el sitio, mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

1. Procesar y gestionar sus pedidos, cotizaciones y pagos.
2. Emitir confirmaciones de compra, comprobantes electrónicos y facturas.
3. Coordinar el envío y entrega de sus productos.
4. Brindar atención y servicio al cliente.
5. Enviarle comunicaciones comerciales y promocionales, únicamente si usted ha dado su consentimiento para ello.
6. Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
7. Prevenir fraude y proteger la seguridad de las transacciones.

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (i) la ejecución de la relación contractual derivada de su compra o cotización, (ii) el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables), y (iii) su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales, el cual puede retirar en cualquier momento escribiendo a info@tipscr.com, sin que ello afecte pedidos ya realizados.

6. Con quién compartimos sus datos

TIPS puede compartir sus datos, únicamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas, con:

• Empresas de mensajería y logística, para la entrega de su pedido.
• Procesadores de pago y entidades bancarias (por ejemplo, BAC Credomatic) y el Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SINPE Móvil) del Banco Central de Costa Rica, para procesar su pago.
• Plataformas de email marketing, para el envío de comunicaciones comerciales autorizadas.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial o administrativo válido.

TIPS no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a la operación de TIPS.

7. Conservación de los datos

Sus datos se conservan mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y los plazos de conservación exigidos por la legislación tributaria y comercial costarricense (por ejemplo, los comprobantes electrónicos deben conservarse conforme a las disposiciones de la Dirección General de Tributación). Los datos usados con fines de mercadeo se conservan hasta que usted retire su consentimiento.

8. Sus derechos (derechos ARCO)

Conforme a la Ley 8968, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recolección.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como mercadeo directo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@tipscr.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley 8968 y su Reglamento. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a PRODHAB.

9. Seguridad de la información

TIPS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado SSL/TLS en las transacciones del sitio y almacenamiento en servidores con controles de acceso. El sitio y sus datos se procesan y almacenan en Costa Rica.

Ningún sistema es 100% infalible; en caso de un incidente de seguridad que afecte sus datos personales, TIPS actuará conforme a lo dispuesto por la normativa aplicable.

10. Menores de edad

El sitio tipscr.com está dirigido a personas mayores de edad. TIPS no recopila conscientemente datos de personas menores de edad sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.

11. Cambios a esta política

TIPS podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en tipscr.com, indicando la fecha de última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales: info@tipscr.com / +506 2543-2100.